Conditions Générales

Expérience du Libre Arbitre - Conditions Générales

Dernière mise à jour : 25 Mars 2026.

Copyright et Marques

Expérience du Libre Arbitre et Free Will Experience sont des marques déposées et l’ensemble du contenu (qu'il soit numérique, imprimé, script ou média) de Expérience du Libre Arbitre (Société Free Will Experience) publié en ligne ou pas, est protégé par la loi sur les droits d'auteurs.

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Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation du site www.experiencedulibrearbitre.com ainsi que des contenus, produits numériques, téléchargements, séances guidées, fichiers audio, fichiers vidéo, événements en direct, ateliers, webinaires, newsletters, programmes et services associés proposés par experiencedulibrearbitre.com, exerçant sous le nom Expérience du Libre Arbitre, immatriculée en France sous le numéro 819 561 713, dont le siège social est situé au 75 Avenue Parmantier - 75011 Paris, France. Contact :support(at)experiencedulibrearbitre.com

En accédant à ce site, en créant un compte, en vous inscrivant à nos emails, en achetant ou téléchargeant un produit, en réservant un service ou en utilisant ce site, vous acceptez les présentes Conditions Générales ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser ce site ni acheter nos produits ou services.

1. Présentation du site et des services

Expérience du Libre Arbitre propose des contenus et services à visée éducative, informative et de bien-être, notamment :

des méditations guidées
des séances de relaxation et de pleine présence
des pratiques de conscience énergétique
des voyages guidés et explorations métaphysiques
des contenus audio et vidéo préenregistrés
des téléchargements numériques
des ateliers, webinaires et événements en ligne
des newsletters, articles et ressources éducatives
des produits physiques, le cas échéant

L’ensemble des contenus est proposé dans une démarche de développement personnel, d’exploration intérieure, d’éducation et de bien-être.

2. Conditions d’âge

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité légale dans votre pays de résidence, pour acheter des produits ou services sur ce site.

Si vous avez moins de 18 ans, l’utilisation du site ou de ses contenus doit être encadrée et autorisée par un parent ou représentant légal.

3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site, publiés ou non, notamment les textes, méditations, scripts, enregistrements audio, vidéos, téléchargements, graphismes, identité visuelle, logos, noms de produits, supports pédagogiques, programmes et textes du site, sont la propriété d’Expérience du Libre Arbitre et/ou de ses concédants et sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et plus largement par le droit de la propriété intellectuelle.

Vous pouvez utiliser nos contenus uniquement dans un cadre personnel, privé et non commercial.

Sauf autorisation écrite préalable, il vous est interdit de :

copier, reproduire, republier, mettre en ligne, distribuer, partager, vendre, louer, concéder, sous-licencier, traduire, modifier, adapter ou exploiter nos contenus
utiliser nos contenus dans votre propre activité, formation, offre, produit ou service
supprimer les mentions de propriété intellectuelle
enregistrer, dupliquer ou redistribuer tout contenu payant
intégrer nos contenus par iframe, framing ou procédé similaire
utiliser nos contenus pour entraîner une intelligence artificielle, constituer une base de données, revendre des transcriptions ou republier automatiquement nos contenus

4. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement de manière licite et à ne pas nuire au bon fonctionnement du site ni à l’usage des autres utilisateurs.

Il vous est interdit notamment de :

détourner l’usage du site
tenter d’accéder sans autorisation à une partie du site, des systèmes ou des serveurs
introduire un virus, malware ou code malveillant
utiliser le site pour menacer, harceler, diffamer, abuser ou nuire à autrui
publier du contenu illicite, obscène, frauduleux ou portant atteinte aux droits d’un tiers

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès au site ou à tout service si nous estimons que les présentes Conditions ont été violées.

5. Exactitude des informations

Nous faisons de notre mieux pour maintenir les informations du site exactes et à jour. Toutefois, nous ne garantissons pas que l’ensemble des contenus soit complet, à jour, exempt d’erreur ou adapté à chaque situation.

Les contenus sont fournis à titre informatif et éducatif uniquement.

6. Avertissement santé et bien-être

Expérience du Libre Arbitre fournit exclusivement des contenus à visée éducative, informative et de bien-être.

Nos contenus ne constituent ni un avis médical, ni un traitement de santé mentale, ni une psychothérapie, ni un diagnostic, ni un substitut à l’avis d’un médecin, psychologue, psychiatre, thérapeute ou autre professionnel de santé qualifié.

Aucun contenu présent sur ce site n’a pour objet de diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou un trouble médical ou psychologique.

Nos méditations guidées, pratiques de relaxation, outils subconscients, séances de conscience énergétique, explorations métaphysiques et contenus immersifs audio ou vidéo peuvent être vécus différemment selon les personnes. Aucun résultat particulier n’est garanti.

En utilisant nos contenus, vous assumez l’entière responsabilité de leur utilisation.

N’utilisez jamais nos contenus en conduisant, en manipulant une machine, en circulant dans un environnement nécessitant votre vigilance, ou dans toute situation demandant votre attention complète.

Si vous présentez de l’épilepsie, une anxiété sévère, des symptômes liés à un traumatisme, une dissociation, un trouble psychiatrique, une condition médicale sérieuse, ou tout doute concernant votre aptitude à utiliser des contenus immersifs, hypnotiques, méditatifs, respiratoires ou énergétiques, veuillez consulter un professionnel compétent avant utilisation.

Dans les limites autorisées par la loi, Expérience du Libre Arbitre décline toute responsabilité quant aux décisions, actions ou résultats découlant de l’utilisation ou du mauvais usage du site, des produits, services ou contenus.

7. Absence de garantie de résultat

Nous ne garantissons aucun résultat personnel, émotionnel, énergétique, spirituel, relationnel, professionnel, financier ou de santé lié à l’utilisation de nos produits, services ou contenus.

Les résultats varient selon les individus et dépendent de nombreux facteurs hors de notre contrôle.

8. Comptes et accès

Si vous créez un compte sur notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants ainsi que de toute activité réalisée depuis votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de suspicion d’abus, de partage non autorisé, de contrefaçon, d’activité frauduleuse, d’usage abusif des rétrofacturations ou de violation des présentes Conditions.

9. Prix et paiement

Tous les prix sont affichés dans la devise indiquée sur la page de vente ou de paiement concernée.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment avant la validation d’une commande. Les modifications de prix n’affecteront pas les commandes déjà confirmées.

Les paiements sont traités par des prestataires tiers spécialisés. Nous ne stockons pas les données bancaires complètes sur nos propres serveurs.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de soupçon raisonnable de fraude, de paiement non autorisé, d’usage abusif, de revente ou de violation des présentes Conditions.

10. Produits numériques et accès immédiat

Une grande partie de nos offres consiste en produits numériques, notamment des fichiers audio, vidéos, séances téléchargeables ou accessibles en ligne, supports numériques et programmes.

Lorsqu’un produit numérique est livré ou rendu accessible immédiatement après l’achat, vous reconnaissez qu’en demandant cet accès immédiat, vous pouvez perdre votre droit légal de rétractation lorsque cela s’applique en droit français et européen.

Les produits numériques ne peuvent pas être retournés comme un produit physique.

Sauf mention expresse contraire sur l’offre concernée ou sur la page de paiement, tous les produits numériques sont non remboursables dès lors que l’accès a été accordé.

Cela inclut notamment :

les audios de méditation guidée
les séances téléchargeables
les formations vidéo
les cahiers numériques
les ateliers préenregistrés
les programmes en ligne
les accès replay
les parcours numériques

Si une offre spécifique prévoit une garantie satisfait ou remboursé ou une fenêtre de remboursement, cette offre spécifique s’applique.

11. Services, ateliers, webinaires et événements en direct

Si vous achetez un accès à un événement en direct, un atelier, un webinaire, une séance guidée ou un programme :

votre accès est personnel et non transférable
l’enregistrement, la copie, le téléchargement, le partage ou la redistribution du contenu payant sont interdits sauf autorisation expresse
nous pouvons raisonnablement modifier la date, l’horaire, le format, la plateforme, l’intervenant ou le mode de délivrance si nécessaire
nous pouvons exclure tout participant dont le comportement est perturbateur, abusif, illicite, dangereux ou inapproprié

Lorsque les circonstances le justifient, une exclusion pour comportement inadapté peut intervenir sans remboursement.

12. Enregistrement des événements en direct

Certaines séances en direct, certains ateliers ou webinaires peuvent être enregistrés à des fins de replay, d’archivage, d’éducation ou de communication, lorsque cela est annoncé à l’avance.

En participant avec votre caméra, votre micro, le chat, des commentaires écrits ou une participation interactive activée, vous comprenez que certains éléments de votre participation peuvent apparaître dans les enregistrements ou replays, sous réserve du droit applicable et, le cas échéant, du processus de consentement spécifique prévu pour l’événement.

13. Commentaires, avis et contenus utilisateur

Si vous nous soumettez des commentaires, témoignages, avis, messages, tags sur les réseaux sociaux ou tout autre contenu, vous confirmez que :

vous avez le droit de soumettre ce contenu
ce contenu ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers
ce contenu n’est pas illicite, abusif, diffamatoire, obscène, trompeur ou frauduleux

Nous nous réservons le droit de modérer, refuser, retirer ou supprimer les contenus utilisateurs à notre discrétion.

Lorsque vous soumettez volontairement un témoignage, un avis ou un commentaire public, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite nous permettant de reproduire, afficher, publier, mettre en forme et partager ce contenu à des fins de site, de communication, de promotion ou d’animation de communauté, sauf retrait légalement requis ou accepté de notre part.

14. Liens et plateformes tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, outils, passerelles de paiement, réseaux sociaux, médias intégrés ou autres services.

Ces tiers fonctionnent selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leurs contenus, disponibilités, pratiques ou politiques.

15. Produits physiques

Si des produits physiques sont proposés sur ce site, des conditions complémentaires de livraison, retour et vente peuvent s’appliquer sur la page de vente ou de paiement concernée.

Le risque lié aux produits physiques vous est transféré au moment de la livraison, sauf disposition légale impérative contraire.

16. Retours et remboursements

Produits numériques

Sauf mention expresse contraire sur la page de l’offre ou de paiement concernée, les produits numériques sont non remboursables une fois l’accès accordé.

Cela reflète la nature pratique des contenus numériques : une fois qu’un fichier ou produit en ligne a été téléchargé, consulté, diffusé ou rendu accessible, il ne peut pas être effectivement "restitué".

Produits physiques

Lorsque des produits physiques sont vendus, les consommateurs peuvent bénéficier des droits légaux obligatoires applicables à la vente à distance, sous réserve des exclusions et conditions prévues par la loi.

Si vous recevez un produit physique endommagé, défectueux ou incorrect, merci de nous contacter rapidement à [Support Email] avec votre numéro de commande et les éléments justificatifs.

17. Contestations de paiement

Avant d’initier une contestation bancaire ou un chargeback, vous acceptez de nous contacter d’abord à [Support Email] afin de tenter une résolution amiable.

Les contestations abusives, frauduleuses, le partage non autorisé de contenu après achat, ou les comportements abusifs en matière de remboursement peuvent entraîner la suspension ou la suppression définitive de l’accès à nos produits et services.

18. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Expérience du Libre Arbitre ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, de données, d’opportunité, la détresse émotionnelle ou l’interruption d’activité, résultant de l’utilisation du site, des produits, des services ou des plateformes tierces.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut une responsabilité qui ne pourrait pas être légalement exclue.

19. Force majeure

Nous ne pourrons être tenus responsables d’un retard ou d’une inexécution causés par des événements échappant raisonnablement à notre contrôle, notamment une panne internet, une défaillance d’hébergement, une défaillance de plateforme, une épidémie, une pandémie, une action gouvernementale, une guerre, une grève, une catastrophe naturelle ou une défaillance d’un fournisseur.

20. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre, restreindre ou résilier votre accès à tout ou partie du site, à votre compte ou à nos services si nous estimons que vous avez violé les présentes Conditions, fait un usage abusif de nos contenus, porté atteinte à nos droits, ou créé un risque juridique, technique ou de sécurité.

21. Données personnelles

L’utilisation de ce site est également régie par notre Politique de Confidentialité.

22. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.

Tout litige relatif aux présentes Conditions, à votre utilisation du site ou à un achat effectué sur le site sera soumis aux juridictions compétentes françaises, sauf disposition impérative de protection du consommateur prévoyant autrement.

Avant toute procédure formelle, vous pouvez nous contacter pour rechercher une solution amiable à l’adresse suivante : support(at)freewillexperience.com

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment et sans préavis.